Algemene voorwaarden

Bij Beautysalon Zenses draait alles om persoonlijke aandacht, kwaliteit en een fijne behandeling. Om ervoor te zorgen dat voor iedereen duidelijk is waar we aan toe zijn, hebben we een aantal praktische voorwaarden.

Afspraken

Een afspraak is definitief zodra deze door Zenses is bevestigd. Door een afspraak te maken, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden.

Op tijd komen

We vragen je om op tijd aanwezig te zijn. Kom je te laat, dan kan dit ten koste gaan van jouw behandeltijd. Wanneer de behandeling door een aanzienlijke vertraging niet meer verantwoord of volledig uitgevoerd kan worden, kan Zenses besluiten de behandeling aan te passen of te annuleren. De annuleringsvoorwaarden kunnen daarbij van toepassing zijn.

Behandelingen

Voor sommige behandelingen is vooraf een intake of huidanalyse nodig. Op basis daarvan kan Zenses besluiten een behandeling aan te passen, uit te stellen of niet uit te voeren wanneer dit naar professioneel oordeel niet verantwoord is.

Het resultaat van een behandeling kan per persoon verschillen. Een specifiek resultaat kan daarom niet altijd worden gegarandeerd.

Gezondheid en informatie

Het is belangrijk dat je ons vóór de behandeling eerlijk en volledig informeert over relevante medische omstandigheden, medicatie, allergieën, huidproblemen en eerdere behandelingen.

Wanneer belangrijke informatie niet wordt gemeld, kan dit invloed hebben op de veiligheid en het resultaat van de behandeling.

Producten

Productadvies wordt afgestemd op jouw huid en behandelplan. Het opvolgen van thuisadvies en het gebruik van producten gebeurt uiteindelijk op eigen verantwoordelijkheid.

Bij een productreactie vragen we je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Betaling

Betaling vindt plaats volgens de betaalmogelijkheden die Zenses aanbiedt. Behandelingen en producten dienen direct na aankoop of behandeling te worden voldaan, tenzij vooraf anders is afgesproken.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt voor behandelingen en/of producten zoals aangegeven op de cadeaubon. Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld.

Foto's

Foto's die tijdens een behandeling worden gemaakt voor het klantdossier worden alleen gebruikt voor het vastleggen en beoordelen van het behandelresultaat.

Het gebruik van foto's voor social media, de website of andere promotionele doeleinden gebeurt alleen wanneer hiervoor afzonderlijk toestemming is gegeven.

Aansprakelijkheid

Beautysalon Zenses voert behandelingen zorgvuldig en volgens professionele richtlijnen uit. Zenses is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat verstrekte informatie over gezondheid, medicatie, allergieën of huidconditie onvolledig of onjuist is, of doordat gegeven nazorginstructies niet worden opgevolgd.

Wijzigingen

Zenses behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via onze website.

Door een afspraak te maken bij Beautysalon Zenses bevestig je dat je kennis hebt kunnen nemen van deze voorwaarden en hiermee akkoord gaat.